キャリア・サポート株式会社

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「この仕事、あと5年続けられる?」

20代後半、周りのキャリアアップの話題に「居心地の悪さ」を感じていませんか?

「未経験だけど、本当に私にもできるの?」そんな不安は、むしろ行動のサインです。

 

2025年の転職市場は、かつてない「追い風」が吹いています。

AI導入やDXの加速により、「経験」よりも「学習意欲」と「ポテンシャル」が評価される時代になったからです。

本記事では、最新トレンド・データ・成功するための思考と行動をまとめ、20代が「自分らしい働き方」を見つけるための実践的なロードマップをお届けします。

あなたの未来を大きく変える”最初の一歩”を、ここから踏み出しましょう。

 

 

 

 

 

◆未経験転職が「今」チャンスな理由

 

1. AI普及で“経験より学習意欲”が評価される業界が増えている

2024〜2025年にかけて、採用現場で特に増えているのが「AIツールを使って学び続けられる人」 を評価する流れです。

・業務の自動化が進み、専門スキルが入社後に身につけられる

・未経験採用で人材を確保し、育成する企業が増加

・若さ=成長余力として評価されやすい

特に20代は「これから伸びる市場で成長できる存在」として期待されやすく、経験不足よりポテンシャルが重視されるのが強みです。

 

2. 人材不足が顕著な“伸びる業界”が多い

2025年に需要が高い未経験歓迎の分野は次の通りです。

・ITサポート/ヘルプデスク(IT知識は入社後教育が多い)

インサイドセールス(デジタル営業の需要が急増)

カスタマーサクセス(ユーザー支援の役割が拡大)

物流・製造DX関連(AI導入で効率化を進める企業が増加)

医療・福祉の事務系ポジション(長期的に不足領域)

これらは共通して、 「コミュニケーション」「学ぶ姿勢」「基本的なPC操作」 があれば始めやすい点が特徴。

20代の柔軟性が活かしやすい領域でもあります。

 

 

 

 

 

◆未経験転職で20代がつまずきやすいポイントとは?

 

 

1. “やりたいことが分からない”まま進めてしまう

よくあるのが「とりあえず今の職場を抜けたい」という気持ちだけで動き出してしまうケース。

その結果、次の職場でも同じ悩みを抱えてしまうことがあります。

ポイントは、 “避けたい働き方”ではなく、“手に入れたい未来”から逆算すること。

働きやすさ、収入、成長機会など、優先順位を整理するだけでミスマッチが大幅に減ります。

 

2. スキル不足ではなく“伝え方”で損している

未経験者が落ちる理由の多くは、能力不足よりも 自己PRの打ち出し方が弱いこと

企業が知りたいのは、「あなたが入社してどう変わるか」という未来の変化です。

企業が知りたい3つの要素:

・なぜその職種に挑戦したいのか

・過去の経験をどう活かせるのか

・入社後どう成長していくか

この3点が一貫していれば、大きな加点になります。

これらは経験の有無より、“準備の質”で大きく変わります。

 

 

 

 

 

◆未経験転職を成功させる5ステップ

 

STEP1|「将来どうなりたいか」を言語化する

いきなり職種を選ぶ必要はありません。まずは次の問いに答えてみてください。

ここを明確にすると、選ぶべき道が一気に絞れます。

・どんな働き方なら無理なく続けられる?

・どんなスキルを身につけたい?

・将来的にどんな収入や自由度を手に入れたい?

 

STEP2|狙う業界の“リアル”を集める

転職サイトの募集要項よりも大事なのは、実際に働く人の声です。

現場の温度感を知ることで、入社後の「こんなはずじゃなかった」という後悔の可能性は大きく減ります。

・X(旧Twitter)やYouTubeで働き方を検索

・現場の口コミや1日の流れを調べる

・未経験者の転職裏話に目を通す

 

STEP3|最低限のスキルを短期間で身につける

未経験採用とはいえ、“意欲の証拠”を見せるだけで評価は段違いです。

「伸びそうだ」と思われれば勝率は大幅にアップします。

・Excelの基本操作を習得

・職種に関連する資格を勉強し始める

・AIツールを触ってみる

・実務の簡単な模擬作業を試す

 

STEP4|応募書類は“未来の変化”が伝わるように

未経験の場合、書類には 変化への意欲 を盛り込みましょう。

この3つを一貫させると、読み手の印象が大きく変わります。

・前職で得た強み(未経験職種にどう転用できるか)

・なぜ今、未経験に挑むのか(理由と熱意)

・入社してどう成長していきたいか(具体的な目標)

 

STEP5|面接では“人としての魅力”を見せる

20代採用で重視されるのは、実は 人柄・姿勢・コミュニケーションです。

未経験でも通過する人は、次のポイントを押さえています。

・結論から話す

・素直さと学習意欲を見せる

・過去の失敗をどう乗り越えたか語れる

・「長く働きたい」という熱意を見せる

ここが伝わるだけで、面接官の評価は大きく上がります。

 

 

 

 

 

まとめ|20代の未経験転職は“遅い”どころか、最も踏み出しやすい時代

 

2025年の今、20代は「未経験でも未来をつくれる」 という強い追い風の中にいます。

 

✅ AI時代で学習意欲が評価される

✅ 人材不足の業界が多い

✅ 若さが成長の伸びしろとして見られる

 

焦りや迷いを感じているなら、それは変わりたいサインです。

未来は「いつか」ではなく「今日できる小さな行動」から始まります。

「いつか変わりたい」より、「今できる一歩」を大切にしてください。

あなたの挑戦は、これからの長いキャリアの中で必ず大きな財産になります。

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